제1조(목적)
이 약관은 주식회사 실비아헬스(이하 "실비아"라고 한다)가 웹사이트(https://silvia.io) 및 어플리케이션을 이용하여 온라인으로 제공하는 디지털콘텐츠(이하 "콘텐츠"라고 한다) 및 제반서비스의 이용과 관련하여 실비아와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
제3조(신원정보 등의 제공)
"실비아"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
제4조(약관의 게시등)
① "실비아"는 이 약관을 "회원"이 그 전부를 인쇄할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
② "실비아"는 "이용자"가 "실비아"와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답할 수 있도록 기술적 장치를 설치합니다.
③ "실비아"는 "이용자"가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 "이용자"의 확인을 구합니다.
④ 유료 서비스의 청약철회와 환불조건은 상담 서비스의 예약/변경/취소 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제5조(약관의 개정등)
① "실비아"는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
② "실비아"가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만 “회원”에게 불리하거나 중대한 사항을 변경할 경우에는 최소한 30일 이전부터 공지하며, 기존 “회원”에게는 개정 약관을 전자우편주소로 발송합니다. 개정된 약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
③ “실비아”가 제2항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 “회원“에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원“이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원“이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ "실비아"는 개정약관 공지 후 개정 약관의 적용에 대한 “회원“의 동의 여부를 확인합니다. “회원“이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “실비아“는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원“은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "실비아"는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제6조(약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 온라인 디지털콘텐츠산업 발전법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 문화체육관광부장관이 정하는 디지털콘텐츠이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제7조(회원가입)
① 회원가입은 “실비아”가 회원가입을 원하는 “이용자“에게 회원가입안내를 한 후, “이용자”가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 "실비아"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원가입신청서에는 다음 사항을 기재해야 합니다. 1호 내지 3호의 사항은 필수사항이며, 그 외의 사항은 선택사항입니다.
③ "실비아"는 상기 "이용자"의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "실비아"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
④ "실비아"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제3항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "실비아"는 이를 신청자에게 알려야 합니다. "실비아"의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
⑥ 회원가입계약의 성립 시기는 "실비아"의 승낙이 "이용자"에게 도달한 시점으로 합니다.
제8조(미성년자의 회원가입에 관한 특칙)
“실비아"는 만 14세 미만 “이용자“의 회원가입을 불허합니다.
제9조(회원정보의 변경)
① "회원"은 계정관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "실비아"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 "실비아"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "실비아"는 책임지지 않습니다.